“快过年了，请你们帮帮我们吧，我们是衡阳县来这边打工的，干了活老板不付工钱，还等着钱回家过年啊……”，近日，几名情绪激动的外县农民工来到店门司法所寻求调解帮助。

为尽快妥善化解双方矛盾，工作人员一边安抚外来务工人员李某等人的情绪，一边联系通知工厂相关负责人旷某、罗某到调解庭了解相关情况。到庭后，在征得双方当事人同意调解解决欠薪纠纷的情况下，调解员向当事人告知调解程序以及权利义务，分别让双方讲述案件详情，表达各自的意见，旷某表示，因李某几人当时雇佣实际工作天数与要求的日结工资额不相符，出入较大，而且今年厂里效益差未挣钱，对于不合理的工资要求无法满足。

调解过程中，双方当事人各执一词，剑拔弩张，现场陷入僵局，为避免矛盾激化，调解员采取“分别沟通、背靠背劝导”的调解方式，与双方当事人进行单独沟通，释明利害关系，重申调解化解将极大地保障双方当事人的权益。通过法、理、情相结合调解劝说，反复做当事人思想工作，引导当事人换位思考，互相体谅彼此的不易，双方最终达成调解协议，用工方也表示在五个工作日内支付李某等人工资。至此，一起讨薪纠纷得到实质性化解，实现案结、事了、人和。

些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。店门司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，解农民工“薪”愁，助老百姓心安，不仅保障了农民工的合法权益，也彰显了人民调解有力度，有温度，更增强了人民群众获得感、幸福感、安全感。

作者：陈晓军

责编：袁慧

来源：衡山县融媒体中心

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